1. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет условия использования сервиса Metriks, а также порядок оказания услуг, связанных с демонстрацией, подключением, использованием аналитических инструментов и обработкой заявок пользователей.
Оферта адресована физическим и юридическим лицам, которые оставляют заявку на сайте, используют демонстрационные материалы, получают консультацию, подключаются к сервису или иным образом взаимодействуют с Metriks.
Акцептом оферты считается любое из следующих действий: отправка формы на сайте, заявка на демонстрацию, запрос чек-листа, оплата услуг, начало использования сервиса или письменное подтверждение согласия с условиями.
2. Термины
Сервис — программный продукт Metriks, предназначенный для анализа процессов найма, оценки кандидатов, подготовки материалов и повышения качества подбора персонала.
Пользователь — лицо, которое использует сайт, оставляет заявку, получает доступ к материалам или взаимодействует с сервисом.
Исполнитель — правообладатель или оператор сервиса Metriks, предоставляющий доступ к функциональности, консультациям, демонстрационным материалам и сопутствующим услугам.
Запрос — одно действие системы, включая скоринг пакета резюме, анализ видеоинтервью, генерацию вакансии или иное действие, предусмотренное выбранным тарифом.
3. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к возможностям сервиса Metriks, демонстрационным материалам, консультациям и иным услугам, связанным с анализом и оптимизацией найма.
Конкретный состав услуг, стоимость, количество запросов, срок доступа и уровень поддержки определяются выбранным тарифом, коммерческим предложением, счётом, заявкой или отдельной договорённостью сторон.
4. Порядок оказания услуг
Пользователь оставляет заявку на сайте или связывается с Исполнителем и указывает необходимые контактные данные.
Исполнитель связывается с Пользователем, уточняет задачу, формат использования сервиса, потребность в демонстрации и возможные условия подключения.
Доступ к сервису, материалам или консультации предоставляется после согласования условий, а при платном формате — после оплаты, если иное не согласовано сторонами.
5. Стоимость и оплата
Стоимость услуг указывается на сайте, в тарифах, коммерческом предложении, счёте или ином согласованном документе.
Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов и условия использования сервиса. Изменения не затрагивают уже оплаченный период, если иное не согласовано сторонами.
Оплата производится способом, согласованным сторонами. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю.
6. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не использовать сервис для незаконных целей, не нарушать права третьих лиц и не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта или сервиса.
Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставляемых материалов, включая резюме, описания вакансий, видеоинтервью, комментарии, вводные данные и иную информацию.
Пользователь вправе получать информацию об условиях использования сервиса, обращаться за поддержкой и использовать оплаченные возможности в пределах выбранного тарифа.
7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется оказывать услуги в разумные сроки и обеспечивать доступ к согласованной функциональности сервиса при соблюдении Пользователем условий оферты.
Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к сервису для технического обслуживания, обновления, устранения ошибок или защиты от злоупотреблений.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, если действия Пользователя нарушают условия оферты, законодательство или права третьих лиц.
8. Ограничение ответственности
Сервис Metriks является инструментом аналитики и поддержки решений в процессе найма. Итоговое кадровое решение принимает Пользователь самостоятельно.
Исполнитель не гарантирует обязательное трудоустройство, абсолютную точность оценки, коммерческий результат, отсутствие кадровых рисков или достижение конкретных бизнес-показателей.
Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основе анализа, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.
9. Интеллектуальные права
Все права на сайт, дизайн, тексты, интерфейсы, программный код, методики, материалы и элементы сервиса принадлежат Исполнителю или используются на законном основании.
Пользователь не вправе копировать, распространять, модифицировать, продавать, передавать третьим лицам или использовать материалы сервиса вне согласованных условий без письменного разрешения Исполнителя.
10. Конфиденциальность
Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в рамках взаимодействия, за исключением случаев, предусмотренных законом или согласованных сторонами.
Порядок обработки персональных данных и пользовательской информации определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте обновления.
Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию оферты. Продолжение использования сайта или сервиса после изменения условий считается согласием с новой редакцией.
12. Реквизиты
Актуальные реквизиты Исполнителя указываются на сайте, в счёте, договоре, коммерческом предложении или ином документе, направленном Пользователю.
Дата публикации редакции: укажите дату.
